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营销人的生活圈
营销人的销售业绩,源自生活圈中汲取的养分。一个期望不断成功的营销人,应该编织怎样的生活圈呢?
觅来恩师得点化
恩师通常是一个人的精神导师
沙龙圈里聚人脉
每个人都有朋友圈,以吃喝玩乐为主,称为“狐朋狗友”;以交流为主,称之为沙龙圈。这种沙龙圈会传递很多业内信息,朋友之间相互影响、相互推介,既提升了个人视野,也扩大了商圈范围。
同事圈中寻机会
大家都有同事,但却不一定都有同事圈。与其他市场上优秀营销人的横向交流对营销人的提升很重要。如果一个营销人的视野、信息长期局限于某个局部市场,是不容易发现规律和趋势的,同事之间的横向交流,就能够解决这个问题。
行业圈中展拳脚
优秀企业的营销人,个人能力也许并不突出,但只要搭上优秀企业的平台,他们就变得“厉害”起来,常与优秀企业派驻当地的业务员交朋友,虚心讨教,既可以消除双方共有的寂寥,也有助于自身的成长,甚至可以利用他们的资源。
拜徒学艺亦收获
你要给学生讲明白,自己必须更明白。只要学生提问题,就会思考,正是在思考中,发现自己在不断进步。因此,当修炼到一定功夫,不妨收几个弟子。
相比于工作圈子的紧张、竞争和利益交换,生活圈子以更轻松的方式影响着个人。营销人要想成功,就要有意识地去建立起对个人成长有利的生活圈子。
招商就象谈恋爱
作者:龙行桥,谭志坚
S市地处湖南与广东相接之地,经济并不是很发达。该市酒类消费以白酒为主,保健酒市场逐年上升,但主流是低档保健酒。Y品牌酒是一个新生高档的保健酒,所以经销商轻易不敢“接招。于是,区域经理张经理开始了他的“恋爱”征程。
你情我愿方能情投意合
张经理开始招商,并不急于达成协议,而是频频“相亲”,先让双方产生合作的意向。先摸清哪个经销商有接产品的意向,比如看他对公司的产品品质、文化内涵和营销手段是否认同。再考察经销商是否符合经销产品的条件,比如看他在当地的社会资源和销售能力如何。
适合般配才能幸福美满
不能一味喜欢“攀高枝”,梦想一步觅得“金龟婿”,也不能委屈自己嫁个“潦倒不堪”的家伙,不但不能立业持家圈子圈套2 电子书,可能连自己的生活都不能很好地保障。张经理对有意向的经销商逐个考察分析,筛选“般配”的作为备选范围。
物质宽裕才能快乐无忧
恋爱过程也需要物质保障。那么,在招商中我们如何来看待相应的物质条件呢?那就是经销商基本的资源条件、资金条件、营收能力等。
从这一点来看,张经理认为朱老板是自己最佳的合作伙伴。虽然朱老板没有深厚的家底,但是朱老板做事勤奋、认真,善于把资金搞活,常有独特的方式把产品经销好,有一套“活水养活鱼”的本事。
郎才女貌,方能共筑爱巢
如果把“女貌”看作企业形象,或者说品牌形象,而“郎才”则对应为经销商的经营水平、经营思路,这种“软性”的层面有时比经销商的“硬件”还要重要,是决定产品发展态势及经营态度的关键。这一点,朱老板也符合条件。
忠诚可靠,才能相守到老
如果善变是本性,违约是常态,拖欠货款给你带来一笔笔的应收呆坏账那才是最惨痛的教训。如果时时提防,不免心力交瘁,怕只怕防不胜防啊。就像两口子过日子,彼此提防还有什么意义呢?
投其所好,展示魅力
目标选定后,张经理开始拜访朱老板。经过前几次相会,Y品牌酒的概念和卖点以及市场操作的盈利模式,“相亲”成功后,张经理 “趁热打铁”,多制造约会见面机会,以加深双方了解,增进感情,但也不太频繁,注意时冷时热、若即若离技巧的把握。同时要向对方表示有其他的人在追求你,但你只对他情有独钟,表明你对他的爱和重视程度,并要有意无意地展示自己的魅力。几番周旋与示爱下来,张经理轻松搞定朱老板。
业务员的众生相
作者:肖玉祥
有5个营销专业的应届大学生应聘到广东一家女性内衣公司,该公司对正式上岗前的业务员有这样一项测试:把公司的某品牌胸罩推销给在校的男生,并在规定的时间内完成一定的销售任务。
第一个业务员,悄悄走访了几个熟悉的小师弟,都遭到了拒绝。后来灵机一动,自己掏钱买了10个胸罩。
第二个业务员,拜访了很多男生宿舍,并挨个问买不买胸罩,他的行为被很多男生斥责为“神经病!变态!”,但他仍然天天坚持,最后终于感动了一个也是读营销的男生圈子圈套 完整,出于对校友就业艰难的同情,掏钱买了1个胸罩。
第三个业务员,反复思考了几套推销方案,最后决定发展一些小师弟成为销售代表,向他们的女同学推销产品。尽管小师弟们都很卖力,但总共只卖出了30个胸罩,而且大部分是卖给自己的女朋友。
第四个业务员,回到母校找到原来的班主任,说要和下几届学生开展一个销售实践的交流活动。他强调跟小师弟小师妹互动和交流可以拓宽在校生的视野,到时他还要以一个生动的推销案例,在现场进行推销示范。班主任觉得有道理,便默认并支持了这个小活动。由于事先安排了几个“内线”,在几个铁哥们的踊跃带领下,终于感动了很多小师弟小师妹,他们出于惺惺相惜的心理,每个人掏钱买了一个。当时一共80人在场,其中5个是“自己人”,所以该业务员一共卖出了75个胸罩。
第五个业务员,经过充分的分析之后,回到母校找到颇有商业意识的学院主任,以给在校生增加工作实践为名,发起了一个颇有轰动效应的活动: “你能把胸罩卖给男生吗?——暨面对就业形势,某国际品牌营销专家实战训练专题讲座!”
活动内容是:
聘请某国际品牌营销总经理来学校举行营销实战专题讲座,每个在校生都可以自愿参加,由于受训场地限制,每个参加者需支付60元的活动组织费用。同时,作为培训讲座的最后一个环节——一项非常有挑战性的实战演练:即每位参加者负责在一个星期之内向男生推销2个胸罩(不再收费),推销收入作为购买入场券的补偿。活动之后还将在本院举行总结交流活动。
由于就业形式严峻,对于这样一个集理论、技能以及社会实践于一体的富有创意的项目,在学院主任的运筹帷幄下,在各班级引起了强烈反响。事后统计该活动共有600人参加,一共卖出了1000多个胸罩。公司营销总经理也很重视这次树立公司形象的公关事件,亲自到场做了精彩演讲,参加的学生对本次活动都感到非常满意!
你的客户能不能被你搞定,你要做哪种业务员,那就看你的选择了!
从业务精英到销售主管的路有多远
作者:石章强
业务员到销售主管的关键点
实现业务员到销售主管的过渡有两种途径:内升,从本企业内部提升;外跳,应聘其他企业的销售主管职位。
从内部提升圈子圈套1在线阅读,业务人员不仅需要有突出的业绩,而且平时还要和上层领导建立良好的人脉关系,随着上层领导的升迁而提升,此方式最为常见。当自身条件成熟后,如果一定时期在本企业提升无望,那么就要考虑通过外跳实现自己职位角色的转变。外跳不仅要求有良好的企业背景,而且要求在业内拥有良好的人际关系和较强的社交能力。
从目前的中国现状来看,外跳的可能性很小。很少有企业会招聘那些没有做过销售主管的人到本企业来直接担任销售主管。
无论是内升还是外跳,都必须积极果断,因为营销的职业寿命很短,错过了职位适合的年龄段,以后的职业生涯将会更加艰难。这个时期,营销人需要的是屡败屡战的精神和决心。一旦跨越了这个关键点,营销人就迈上从业务人员到管理人员角色的转变。
贵人相助,新手成长的加速器
作者:方华明
那作为业务新手,你的贵人在哪里?你如何获得他们的帮助呢?
一、老业务员
老业务员不一定都是我们的贵人,可从以下几个方面综合判断;
1、 性格。
2、 给你安排工作的困难和风险程度:如果一位老业务员真心要指导和帮助你,他一般不会单独开发一个很久未能开发的新市场等。
3、 从会议上:如果某位老业务员在会议上居功自傲、对你这个业务新手横加指责,你可要留心这个人了。
4、 他的人际关系
5、 酒桌上和牌桌上
这几方面你都感觉还可以,就学会尊重他们,并向他们虚心学习,也帮助他们打理一些力所能及的事。
二、上级领导
1、尊重并必须时刻维护领导的权威。
2、让领导注意你。如经常向领导请教,将自己的闪光思想向领导展示,利用聚会、聚餐自然地让领导关注你等方法。
3、让领导感觉你值得他帮助和提携。 一认真执行领导安排的任务,二为领导排忧解难,三让领导觉得你可靠。
4、要让周围的人成为你的支持者。在领导准备提拔你时,如果你的周围形成一股强大的反对屏障,并极有可能致使你失去更大的发展机会。
三、合作伙伴
合作伙伴对自己的帮助、指点和提拔是许多新业务员甚至部分老业务员容易忽视的。
四、行业内外的朋友
每个新业务员都应当有意识地建立自己行业内外的朋友关系网。以真诚的态度交往必定会为你的营销路带来一定作用。
五、竞争对手
某些人在工作上是你的竞争对手。但这并不表示他们在个人关系上也是你的竞争对手
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业务员的22项优胜法则
作者;郭旭
1、 生存者是自己设计的。
哈佛大学在一次硕士毕业的典礼上圈子圈套3 14,让大家填写自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明确的志向。若干年过去了,发现原先有目标的人比没有目标的人,取得的成就要辉煌得多。
2、 时时为自己打分。
3、 服从才有平台。
4、 聚焦目标。跆拳道中有一个动作是劈木板,不管是用手掌还是用脚,都能劈开木板。它是将目标视为焦点,把自己所有的力量全部集中在一点上竭尽全力地劈下去,因而就很容易劈开木板。
5、 不谈困难谈方法。即使业务员自己真的是“没办法”,也应该把这三个字换成另外一句话:“我们还得想新办法。”
6、 把企业能力复制给经销商。
7、 用汇报打动上司。大量的业务员只知道市场营销,而不知道企业内部同样需要“内部营销”。
8、 善于变阻力为助力。
9、没有什么不可能
10、付出不等待回报
11、正确地面对挫折
12、把时间花在刀刃上
13、记好每一天
14、做一个负责任的人
15、效仿你希望成为的人
16、学会微笑并称赞别人
17、倾听他人然后再讲
18、融入团队协同作战
鸟类学家发现,单飞的大雁或者是掉队的大雁无论多么强壮,最终飞到目的地的几率也等于零。
19、拜一位老师
20、确定每月必读的书报
21、在幸福中感恩每一个人
22.成为上司所爱
对新业务员来说,掌握营销的理论知识并不难,最难的是实践经验的快速积累和对方向、机遇的准确把握。如果在自己努力的同时,能够获得别人的帮助、指点和提携,即有贵人相助,就可以少走弯路、错路,从而加快自己成长的速度。
要领:盯准沸点促客户下决心签约
如何促成最后签单
作者:康乐 王荣耀
要领:盯准沸点促客户下决心签约
中国人不爱“马上”,怕做第一,知而不行,喜欢话讲一半,所以,在适当的时机,要懂得帮我们的客户拿主意、做决定。
当客户对我们的态度由冷至热发生转变、当客户开始拒绝接听一些电话、当客户让不相干的人员离开洽谈现场、当客户开始主动询问一些涉及产品深层的敏感问题……当这些时机出现时圈子圈套 魔方,意味着客户已经开始把他的主要精力放在了我们的讲述上,抓住他感兴趣的点,把它放大、再放大,帮客户做出成交的决定。 所以成交的关键是六个字:主动、自信、坚持。
首先,新人要主动请求客户成交
其次,要充满自信地向客户提出成交要求。
最后,一个优秀的业务员一次成交的成功率为10%,所以新人一定要坚持多次地向客户提出成交要求。
争取“平等条约”的谈判技巧
作者:熊尚浔 胡亦城
要领:在谈判中,若与客户产生僵局或分歧,一不要喋喋不休, 二不要对客户的每一个观点都进行反驳,关键性的策略可以把客户从态度强硬的思想状态中拉出来,带他进入双赢的思维空间。
精明的客户甚至会以各种手段,诱使我们的销售人员接受他们的条件。那么,新手如何在做成第一笔生意的同时又能保障自己公司的利益?
放弃和针锋相对不是什么好主意,因为你的竞争对手一旦有了好的方案,且令买卖双方都感到满意的话,这笔生意就很有可能被抢走。忍让和妥协也不是解决问题的办法。通常,1%~5%的价格折扣对销售人员所得到的佣金无关紧要,因此,销售人员会很爽快地答应下来,但是这种轻率的让步不仅会削减公司的利润,而且还会纵容客户引发新一轮讨价还价,甚至会得寸进尺。
1、清楚自己能够接受的最低价位,而且多创造些谈判期间可以利用的可变因素。例如:在谈判的过程中,多谈些关于售前、售中和售后服务的话题,在谈判中加入培训计划和考察计划等价值所在。
2、当你受到了攻击,要冷静,先听一听,尽可能多地了解客户的思路。
3、时刻关注需要讨论的问题,不要偏离主题。
4、确定公司的需求。
5.把最棘手的问题留在最后。
6.起点要高,让步要慢。
7.不要陷入感情欺诈的圈套。
如果最顽固的客户对你的攻击屡击不中,那么他自然就会放下拳头;如果你能让整个过程富有趣味性并且有所回报,那么最难对付的客户也会快活起来。在与顽固的客户打交道时,创造力是做成生意的最佳方法。
客户拒绝了怎么办?
作者:康乐
要领:其实拒绝只是客户的习惯性反射动作。面对客户的拒绝圈子圈套3 13,业务新手千万不可乱了阵脚,一定要仔细倾听、认真分析。以真诚的态度去对待每一个问题,给予客户最为满意的回答。
我为某公司做了一套价值6800元的网站建设策划方案。哪知方案送去时,该公司负责人罗总什么内容都没看,只瞅了一眼价格就说:“哎呀,太贵了,这么贵不划算。”
我问他:“罗总,你是觉得这个报价有点高,还是觉得功能有些多?”我报价的时候是按系统功能进行的分类报价。
罗总想了想,说:“价格也有点高,功能也不是很实用。说实在的,我只打算花两三千元做,多了浪费,不要那些乱七八糟的功能了,只是介绍一下公司和产品。”
我说:“罗总,如果你确认只准备花两三千元来做的话,我告诉你可以做,但是我建议你不要做。”
他感觉很奇怪:“为什么?”
我想了想,抱着必“死”的态度说:“罗总,花两三千元钱做个宣传的网站没用,做了是浪费钱。如果想做好就把钱准备好,先花6800把该要的系统功能全做上,然后根据我们专业的网络推广策划为你做网络推广,下来一共可能要花2万元左右,不过这样做出来的网站能帮你产生一定的收益,2万元钱很快就赚回来了。你要真的不想花钱,那就算了。两三千元的网站你找那些不负责任的小公司去做吧,我们不做。”
3天后,我们签订了一个2.4万元的网站建设、推广合同,款项一次性全额支付。
点评:真诚是人与人相处最为难能可贵的美德,真诚地对待客户,必将受益无穷。
如何介绍你的产品
要领:说出产品的特征,抓住产品的优点,和顾客的利益相结合,举出证据来证明,称之为(FABE法)
首先,明确介绍我们产品的特征。
其次,是说明产品的优点,说出您对客户解决问题及现状改善的效果。
然后,把产品的特性,转换成对客户别具意义的特殊利益,只有特殊利益才能打动客户,让客户产生“想要”的欲望;没有想要的欲望产生,就不会有购买的行为发生。
最后要加以实物或实例来证明他所介绍的是真实的。
通过这些方法,客户基本上被你打动了,买与不买只是时间上的问题了




